クレジットカードの不正利用対策につきまして
平素よりとことこ暮らしをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、クレジットカードの不正利用、なりすまし注文等、不正な注文が多数発生しております。
多くのお客様に安心してお買い物をしていただくため、当社では以下の対応をさせていただいております。
1.初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
2.不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合はご本人確認のための書類提出のお願いをさせていただく場合がございます。
3ご注文情報が明らかに不審な場合、確認のためのご連絡が付かなかった場合、過去のお取引状況（迷惑行為など）等により、当ショップ判断にてご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
4.キャンセルさせていただく場合、メールにて不正注文・不正利用の疑いがある旨をご連絡致します。
※再度購入をご希望の場合は、「コンビニ決済」もしくは「銀行振込」に支払い方法を変更してご注文いただきますようにお願い致します。
お客様へは大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、万が一、「とことこ暮らし」より身に覚えのない請求がございましたらご利用のカード会社までお問い合わせください。
今後とも、「とことこ暮らし」を何卒よろしくお願い申し上げます。