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※「カート(カゴ)に商品が入らない」現象が起きた際の対処に付きまして

平素はとことこ暮らしをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部ご利用のお客様より「カートに商品が入らない」現象のご報告がありました。
いくつかの原因と対処法が考えられますが、まずは「OSバージョンの更新」をお試しください。

<OSバージョンの更新>
※Wi-Fiに接続できる環境でお試しください
【iPhoneの場合】
[設定]→[一般]→[ソフトウェア・アップデート] →「ダウンロードしてインストール」→「インストール」

【Androidの場合】
設定アプリを開く → 「システム」→「詳細設定」→ 「システム アップデート」→ アップデートのステータスが表示されるので、画面の表示に従って操作してください

上記方法で解決できない場合、下記よりSTORESのQ&Aもご参照ください。
→「カート(カゴ)に商品が入らず、購入手続きに進めません」
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360042862392

現在、OSバージョンの更新で解決する場合が殆どですが、その他の可能性についても対処できるよう原因を調査中です。

お客様におかれましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
取り急ぎ、上記の通りご案内申し上げます。

引き続き、とことこ暮らしを何卒よろしくお願い申し上げます。